ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವು ವ್ಯವಹಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕ್ರಾಂತಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದೆ, ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ನೇರ ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣದ ಚಾನಲ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಕ್ಯಾಂಡಿ ಮತ್ತು ಸಿಹಿತಿಂಡಿಗಳ ಉದ್ಯಮಕ್ಕೆ ಇದು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸತ್ಯವಾಗಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ದೃಶ್ಯ ಆಕರ್ಷಣೆ ಮತ್ತು ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಅನುರಣನವು ಅವುಗಳನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ಗೆ ಪರಿಪೂರ್ಣವಾಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಕ್ಯಾಂಡಿ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಟ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮೇಲೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಪ್ರಭಾವ
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವು ಕ್ಯಾಂಡಿ ಮತ್ತು ಸಿಹಿತಿಂಡಿಗಳ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಗಾಢವಾಗಿ ಪ್ರಭಾವಿಸಿದೆ, ಕಂಪನಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಮೌಲ್ಯಯುತ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ, ಕಂಪನಿಗಳು ಬಲವಾದ ವಿಷಯವನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು, ಉದ್ದೇಶಿತ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಮುದಾಯದ ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸಲು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಬಳಕೆದಾರ-ರಚಿಸಿದ ವಿಷಯವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಬಹುದು.
ಗ್ರಾಹಕರ ಎಂಗೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಏಕೆ ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ
ಕ್ಯಾಂಡಿ ಮತ್ತು ಸಿಹಿತಿಂಡಿಗಳ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥವು ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರೊಂದಿಗೆ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಮೂಲಕ, ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಮಾನವೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದು, ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತನೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು. ಪ್ರಚಾರದ ವಿಷಯವನ್ನು ಹೊರಹಾಕಲು ಇದು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಸಾಕಾಗುವುದಿಲ್ಲ; ಗ್ರಾಹಕರು ಈಗ ಅವರು ಇಷ್ಟಪಡುವ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಸಂವಹನಗಳು ಮತ್ತು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಗಾಗಿ ತಂತ್ರಗಳು
1. ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ದೃಶ್ಯ ವಿಷಯ: ಕ್ಯಾಂಡಿ ಮತ್ತು ಸಿಹಿತಿಂಡಿಗಳ ಉದ್ಯಮವು ನೈಸರ್ಗಿಕವಾಗಿ ಬೆರಗುಗೊಳಿಸುವ ದೃಶ್ಯಗಳಿಗೆ ತನ್ನನ್ನು ತಾನೇ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಆಕರ್ಷಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು Instagram ಮತ್ತು Pinterest ನಂತಹ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಅನುಯಾಯಿಗಳ ನಡುವೆ ಬಯಕೆ ಮತ್ತು ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥವನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸುತ್ತದೆ.
2. ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಅಭಿಯಾನಗಳು: ಫೋಟೋ ಸ್ಪರ್ಧೆಗಳು, ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು ಮತ್ತು ಕೊಡುಗೆಗಳಂತಹ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವುದು ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಸುತ್ತ ಉತ್ಸಾಹ ಮತ್ತು ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆಯ ಅರ್ಥವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ.
3. ಪ್ರಭಾವಶಾಲಿ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಗಳು: ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿಧ್ವನಿಸುವ ಪ್ರಭಾವಿಗಳು ಮತ್ತು ಬ್ರಾಂಡ್ ರಾಯಭಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಹಯೋಗ ಮಾಡುವುದು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ವರ್ಧಿಸುತ್ತದೆ, ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಆಳವಾದ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಬೆಳೆಸುತ್ತದೆ.
ಯಶಸ್ವಿ ಗ್ರಾಹಕ ಎಂಗೇಜ್‌ಮೆಂಟ್‌ನ ನೈಜ-ಪ್ರಪಂಚದ ಉದಾಹರಣೆಗಳು
1. ಸೋರ್ ಪ್ಯಾಚ್ ಕಿಡ್ಸ್
ಸೋರ್ ಪ್ಯಾಚ್ ಕಿಡ್ಸ್ ಹಾಸ್ಯವನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಅನುಯಾಯಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ಟ್ವಿಟರ್‌ನಂತಹ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಈ ವಿಧಾನವು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಮಾನವೀಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೋಜಿನ, ಸಾಪೇಕ್ಷ ಚಿತ್ರವನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದ ಗ್ರಾಹಕರ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
2. M&M's
M&M'ಗಳು ತಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಅದರ ಅನುಯಾಯಿಗಳನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವ ಮೂಲಕ Instagram ನಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರ-ರಚಿಸಿದ ವಿಷಯವನ್ನು ಆಗಾಗ್ಗೆ ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ. ತಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನೈಜ-ಜೀವನದ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ಮೂಲಕ, M&M ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ತನ್ನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಮುದಾಯದ ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ.
ತೀರ್ಮಾನ
ಕ್ಯಾಂಡಿ ಮತ್ತು ಸಿಹಿತಿಂಡಿಗಳ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಕಂಪನಿಗೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ವೇದಿಕೆಗಳ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ಬಲವಾದ ವಿಷಯವನ್ನು ರಚಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಬೆಳೆಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಸಮುದಾಯದ ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಮೂಲಕ, ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು.