ಬಿಹೇವಿಯರಲ್ ಸೆಗ್ಮೆಂಟೇಶನ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ವಿಭಜನೆಯ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಅಂಶವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪಾನೀಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಉದ್ದೇಶಿತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆಯ ಮಾದರಿಗಳು ಮತ್ತು ಒಲವುಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಇದು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಈ ವಿಧಾನವು ಪಾನೀಯ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗ್ರಾಹಕ ನಡವಳಿಕೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರಚಾರದ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮತ್ತು ಯಶಸ್ವಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪ್ರಚಾರಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು
ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆಯು ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ, ಸಾಮಾಜಿಕ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ವಿವಿಧ ಅಂಶಗಳಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಪಾನೀಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ಗೆ ಬಂದಾಗ, ಯಶಸ್ವಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವಿಭಾಗದ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ಗ್ರಾಹಕರ ವರ್ತನೆಗಳು, ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಕೊಳ್ಳುವ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಪಾನೀಯ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಗುರಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ವಿಭಿನ್ನ ನಡವಳಿಕೆಯ ವಿಭಾಗಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದು.
ವರ್ತನೆಯ ವಿಭಾಗದ ವಿಧಗಳು
ಪಾನೀಯ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಗುರಿಯಾಗಿಸಲು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವ ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ನಡವಳಿಕೆಯ ವಿಭಾಗಗಳಿವೆ.
- ಸಾಂದರ್ಭಿಕ-ಆಧಾರಿತ ವಿಭಾಗ: ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವಾಗ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಿ ಪಾನೀಯಗಳನ್ನು ಸೇವಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಇದು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ವರ್ಕೌಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಕ್ರೀಡಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗಾಗಿ ಶಕ್ತಿ ಪಾನೀಯಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸುವುದು.
- ಬಳಕೆಯ ದರ ವಿಭಾಗ: ಗ್ರಾಹಕರು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪಾನೀಯ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಇದು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಭಾರೀ ಬಳಕೆದಾರರು, ಮಧ್ಯಮ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಲಘು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಪಾನೀಯ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ತಕ್ಕಂತೆ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಲಾಯಲ್ಟಿ ಸೆಗ್ಮೆಂಟೇಶನ್: ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಬ್ರಾಂಡ್‌ನ ಕಡೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಪಾನೀಯ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಉದ್ದೇಶಿತ ಪ್ರಚಾರದ ಕೊಡುಗೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ಲಾಯಲ್ಟಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಬಯಸಿದ ವಿಭಾಗ: ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾನೀಯಗಳಿಂದ ಬಯಸುವ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ರಿಫ್ರೆಶ್ಮೆಂಟ್, ಆರೋಗ್ಯ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಅಥವಾ ಭೋಗ, ಪಾನೀಯ ಕಂಪನಿಗಳು ಈ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ತಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಇರಿಸಲು ಶಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವಿಭಾಗ ಮತ್ತು ಗುರಿ
ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವಿಭಜನೆಯು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯನ್ನು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು, ಅಗತ್ಯಗಳು ಅಥವಾ ನಡವಳಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಭಿನ್ನ ಗುಂಪುಗಳಾಗಿ ವಿಭಜಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ವರ್ತನೆಯ ವಿಭಾಗವು ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಮಹತ್ವದ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಪಾನೀಯ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗ್ರಾಹಕ ನಡವಳಿಕೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ತಂತ್ರಗಳೊಂದಿಗೆ ಗುರಿಯಾಗಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ನಡವಳಿಕೆಯ ವಿಭಾಗಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಪಾನೀಯ ಕಂಪನಿಗಳು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಂದೇಶಗಳು, ಉತ್ಪನ್ನ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ವಿಭಾಗದ ವಿಶಿಷ್ಟ ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ಮಾದರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿಧ್ವನಿಸುವ ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು.
ಅವರ ನಡವಳಿಕೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸುವುದು ಹೆಚ್ಚು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು, ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕಡಿಮೆ-ಸಕ್ಕರೆ ಮತ್ತು ನೈಸರ್ಗಿಕ ಘಟಕಾಂಶದ ಪಾನೀಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಆರೋಗ್ಯ-ಪ್ರಜ್ಞೆಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸುವ ಕಂಪನಿಯು ಈ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗುಂಪನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲು ಮತ್ತು ಮನವಿ ಮಾಡಲು ವರ್ತನೆಯ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ಪಾನೀಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ನಡವಳಿಕೆ
ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆಯು ಪಾನೀಯ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಪ್ರಭಾವಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಹೇಗೆ ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಅವರ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಮೇಲೆ ಏನು ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಬಳಕೆಯ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ, ಪಾನೀಯ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರೊಂದಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಉದ್ದೇಶಿತ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬಹುದು.
ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ಪಾನೀಯ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಜಾಗೃತಿ, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ನಿಷ್ಠೆ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ತಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರೋದ್ಯಮ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಲ್ಲಿ ವರ್ತನೆಯ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಕಂಪನಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಅಂಶಗಳ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು, ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿತ ವ್ಯಾಪಾರ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.